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Archives de la catégorie ‘Démarrage d’entreprise’

Vous souhaitez découvrir les outils les plus efficaces en affaires dans l’univers du web 2.0? Je vous invite à participer à mon prochain webinaire sur le sujet, qui aura lieu le 1er novembre 2012, de 13h30 à 16h30.

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En quoi consiste ce webinaire?

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Ce webinaire permettra aux participants de se familiariser avec les outils du web 2.0 suivants: blogues, réseaux sociaux, outils de création de contenu (vidéos, présentations, ebooks, sondages, podcasts, bd), outils de veille, outils d’analyses statistiques, outils de communication, outils de gestion et outils de collaboration.

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Pour en savoir davantage, je vous invite à consulter cette vidéo:

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Comment et où s’inscrire?

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Le coût de ce webinaire est de 150$. Vous pouvez vous incrire en remplissant le formulaire d’inscription. Un lien vous sera fourni afin que vous puissiez assister à la formation à distance. La journée du webinaire, installez-vous confortablement devant votre ordinateur pour suivre le webinaire.

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Qui dirigera ce webinaire?

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Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA, auteure du blogue Mon Cher Watson et formatrice agréée par la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de l’application de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’oeuvre.

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Sophie Marchand est notamment formatrice pour l’Ordre des CPA du Québec et l’Ordre des Administrateurs Agréés du Québec. Elle offre également une panoplie de formations privées en entreprises.

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Vous n’êtes pas disponible le 1er novembre?

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Si vous n’êtes pas disponible pour ce webinaire, vous pouvez néanmoins vous procurer le document de support de la formation au coût de 79$.

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Sophie Marchand, M.Sc., CPA, CGA

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Le principe des armoires IKEA

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Quand vient le temps de construire une cuisine, on peut se tourner vers un architecte, qui nous construira des armoires sur mesure, ou on peut se tourner vers des commerces comme IKEA pour acheter des armoires préfabriquées et s’occuper de l’installation nous-mêmes. Il n’y a pas, à priori, un choix meilleur que l’autre si on ne considère pas l’ensemble des données du projet. Une fois l’analyse des besoins effectuée, on s’apercevra qu’un client ne peut être satisfait que de l’un ou de l’autre de ces produits mais rarement des deux!

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Je m’explique…

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Le client qui choisit d’acheter des armoires IKEA doit à priori être prêt à :

  • Consacrer du temps à la prise de mesure de sa cuisine et au choix des modules
  • Consacrer du temps à planifier la disposition des modules
  • Consacrer du temps au nivellement des murs
  • Consacrer du temps au déballage des items et à l’assemblage des armoires
  • Etc.

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Mais ce n’est pas tout! Pour avoir fait moi-même l’acquisition de telles armoires, tout ne s’est pas passé comme prévu. Plusieurs modules essentiels n’ont pas été livrés à la date prévue, repoussant d’autant le projet de rénovation de la cuisine. Quand on prend un congé à l’avance pour refaire sa cuisine et que les armoires arrivent avec du retard… c’est assez frustrant. Ensuite, certains modules livrés n’étaient pas les bons. Nous n’avons pas compté les aller-retour chez IKEA et l’attente interminable au service à la clientèle, repoussant d’autant notre projet de rénovation de la cuisine. Finalement, la disposition des armoires semblait faire du sens avec le logiciel 3D d’IKEA, plan validé par un expert sur place mais une fois à la maison, nous avons réalisé que certaines armoires entraient en collision ensemble et que d’autres n’avaient pas assez d’espace pour être installées. Il a donc fallu se débrouiller pour tailler les armoires avant de les installer.

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Au final, notre projet d’armoires IKEA a pris plus de temps que prévu, a coûté plus cher que prévu et nous a mis en rogne.

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Avec un architecte, on aurait également pu rencontrer des obstacles, je vous l’accorde, mais le projet lui aurait été confié de A à Z et ç’aurait été sa responsabilité de voir à ce que les armoires conviennent… Contrairement aux armoires IKEA, les armoires de l’architecte aurait été conçues sur mesure pour notre cuisine et nos besoins.

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Je voudrais faire le parallèle ici avec vos projets d’affaires. Vous avez toujours le choix, pour économiser, de planifier vos projets par vous-mêmes et de faire vos prévisions financières par vous-mêmes ou avec des outils standardisés (équivalent des armoires pré-fabriquées) mais si vous n’avez pas suffisamment de connaissances en finance et en informatique, votre projet risque de s’étaler sur une période plus longue que prévue et vous coûter le double du budget que vous souhaitiez y allouer sans compter que le résultat final risque de ne pas être à la hauteur de vos attentes et ne pas répondre à vos objectifs de départ. Pire, le résultat pourrait être inutilisable.

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C’est pourquoi en matière de prévisions financières, je préconise le sur-mesure plutôt que les outils commerciaux "standardisés".

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Pour en savoir davantage sur mes services d"architecte" en modélisation financière (!), je vous invite à consulter mon offre de services.

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Et vous, que pensez-vous du principe des armoires IKEA?

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Mardi le 13 mars 2012, je participais à la la 4ième rencontre du groupe LinkedIn Québec en tant que conférencière. Pour tous ceux qui n’ont pas pu y assister, je vous invite à consulter ma présentation ci-bas. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à utiliser la zone des commentaires plus bas pour me les adresser.
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Vous êtes entrepreneur, directeur financier, vice-président finance ou dirigeant d’une PME et vous recherchez des conseils par rapport à un projet d’affaires particulier? Je désire, via Mon Cher Watson, mettre mon expertise à votre service.

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EN QUOI CONSISTE CE COUP DE MAIN GRATUIT?

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Une fois par mois, je veillerai à étudier les projets d’affaires que vous m’aurez fait parvenir et je retiendrai l’un d’entre eux. Je communiquerai alors avec l’instigateur du projet retenu, à qui je poserai quelques questions afin de bien comprendre les bases et les principaux défis rattachés au projet d’affaires en question.

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Par la suite, je rédigerai un article de blogue, où j’expliquerai le projet d’affaires dans les grandes lignes (en ne diffusant que les informations non-confidentielles évidemment!) et je partagerai avec vous mes meilleurs conseils en tant qu’experte en modélisation et intelligence d’affaires.

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À QUI S’ADRESSE CE SERVICE?

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Ce service s’adresse à la clientèle suivante:

  • Entrepreneurs
  • Dirigeants de PME
  • Directeurs financiers de PME
  • Vice-président finances de PME
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COMMENT PARTICIPER?

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Remplissez le formulaire ci-bas.
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Décrivez votre projet d’affaires en détails. Ce projet peut être:
  • L’acquisition d’un compétiteur
  • Le lancement d’un nouveau produit / service
  • L’expansion d’un marché
  • L’acquisition d’un nouvel équipement
  • L’apport de modifications importantes au modèle d’affaires de l’entreprise
  • Le démarrage d’une entreprise
  • Etc.
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Plus vous fournirez d’information, plus votre projet risque d’être sélectionné. Évidemment, je ne vous demande pas de partager des données confidentielles, seulement d’être éloquent sur votre projet.
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Cet article est une gracieuseté de l’équipe d’Enqeb.

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Où trouver du financement pour lancer votre projet d’entreprise? Non, la banque n’est pas une bonne réponse. Pourquoi? Connaissez-vous le principe de prendre un risque? Et bien les banques, elles, connaissent le principe de vous voir prendre le risque!

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LES BANQUES

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Est-ce que votre banquier peut être une excellente ressource pour vous? Oui, définitivement! Il peut vous fournir d’excellents conseils sans frais et vous diriger vers de bonnes ressources pour trouver du financement au lancement de votre projet. Aussi, quand l’entreprise sera en route depuis quelques années, vos chances d’obtenir du financement seront meilleures à ce moment-là, car vous aurez des chiffres de rendement à lui montrer.

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Alors, quoi faire pour le démarrage de votre projet? C’est simple, oublier votre banquier! Pourquoi? Voici probablement ce qu’il pourra vous offrir :

  • Marge de crédit
  • Prêt à terme
  • Crédit-bail
  • Carte de crédit

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Bien sûr, ce sont des solutions envisageables, cependant, vous êtes pleinement responsable financièrement, peu importe ce qui pourrait arriver à votre entreprise dans l’avenir. Alors posez-vous la question, est-ce le type de financement que vous cherchez? Si ces solutions vous conviennent, ayez au moins ceci à l’esprit :

  • Assurez-vous d’avoir vos finances personnelles à jour avant de voir un banquier
  • Magasinez les banques, elles ont toutes des services, des tarifs et des forfaits différents
  • Ne vous présentez pas sans votre enquête de crédit complète d’Équifax ou de TransUnion. Avoir le document en main indique votre sérieux, votre niveau de responsabilité et surtout accélère le processus lors d’une demande. (De plus, votre banquier pourra vous indiquer si vous avez un bon ’’Beacon Score’’ ou comment l’améliorer.)
  • Avoir une liste de vos actifs : Argent comptant, REER, Placements, Maison… (Ceci pourra démontrer votre engagement au projet)
  • Ayez avec vous l’inscription de votre entreprise (Lettres patentes)
  • Avoir un plan d’affaires pourrait aussi démontrer le sérieux de votre projet…

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D’AUTRES SOURCES DE FINANCEMENT

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Si ce n’est pas le type de financement que vous cherchez, il faut alors regarder ailleurs. La recherche de financement va demander du temps et de l’énergie, car il est moins évident de trouver d’autres ressources de financement quand on ne les connait pas. Mais ceci pourrait s’avérer très intéressant! Voici quelques suggestions :

  • Subventions (il existe même un annuaire des subventions!)
  • Love money
  • Investisseurs
  • Ventes anticipées

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Pour en savoir plus et bien se faire conseiller, prenez le temps de contacter un organisme en entrepreneuriat qui pourra bien vous renseigner. Vous avez tout à gagner, car les services offerts par ces organismes sont généralement gratuits.

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Voir la liste des organismes en entrepreneuriat.

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MAGENDA.CA

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Magenda est un site internet de référence sur les activités de réseautage, conférences et formations au Québec pour tous les entrepreneurs. Ce site met en place une synergie et un esprit de collaboration entre les groupes et leurs membres qui contribuent à l’effervescence du réseautage. Il est un incontournable, car il offre une multitude d’événements de réseautage d’affaires à travers le Québec et pour les nouveaux venus dans ce domaine, il est même possible de suivre une série de formation en groupe.

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Magenda offre aussi un répertoire très complet sur les chambres de commerce, partenaires organisateurs de différentes activités, calendrier des événements et des articles.

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QUELQUES SITES UTILES POUR LE RÉSEAUTAGE

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101 trucs pour vos activités de réseautage

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01. Planifiez votre réseautage comme une activité régulière chaque semaine, bimensuelle ou mensuelle.

02. Ayez un plan d’action, rédigez-le et suivez-le! Inclure les noms des sociétés et les clients à cibler, quels sont les événements à assister et les compétences dont vous avez besoin d’apprendre.

03. Fixez un objectif et une intention avant chaque événement.

04. Êtes-vous là pour apprendre quelque chose?

05. Êtes-vous là pour rencontrer des gens, si oui, combien chaque fois?

06. Est-ce une activité pour augmenter votre visibilité.

07. Êtes-vous là pour socialiser et/ou établir des contacts avec des individus semblables?

08. Faites une bonne recherche d’informations de l’événement avant d’y assister.

09. Décidez à quel groupe de réseautage adhérer et comment trouver le bon pour vous.

10. Visitez autant de groupes que vous le pouvez, essayez : les associations professionnelles dans votre industrie, chambre de commerce de votre région, des groupes spécialisés, des séminaires et des groupes de référencement d’entreprises comme l’AEDQ, Magenda ou un BNI.

11. Devenez un participant régulier à 2-3 groupes différents.

12. Arrivez tôt!

13. Planifiez votre budget à l’avance pour des événements de réseautage.

14. Le réseautage est une habileté et vous devez la pratiquer.

15. Devenez connu et soyez une excellente ressource pour les autres.

16. Bâtissez la confiance et soyez réel.

17. Soyez mentalement frais et dispo.

18. Ayez un esprit vif et ouvert.

19. Ayez une attitude d’abondance, car il y a de l’abondance pour tous! Même s’il ya 10 concepteurs de site internet lors de l’événement…

20. Utilisez d’ailleurs cette situation comme une occasion de découvrir ce que font vos concurrents.

21. Soyez présent, ne pensez pas à ce que vous avez à faire plus tard.

22. Ayez un élévator pitch convaincant comme mentionné dans notre dernier article.

23. Connaissez votre argument de vente unique qui vous compare de vos concurrents.

24. Connaissez votre propre valeur et soyez confiant.

25. Apprenez comment commencer une conversation et comment terminer une conversation.

26. Ne prenez pas place sur un siège, restez debout et actif, mais ne faites pas de balayage de la salle pour vos prochaines interactions tout en continuant de parler à quelqu’un… !

27. Soyez sincère et honnête en tout temps.

28. Faites confiance aux références qu’on vous fournit.

29. Recommandez des gens aux entreprises que vous avez rencontrés dans un événement de réseautage (à condition que vous soyez confiant en la personne que vous avez rencontrée lors de l’événement).

30. Initiez de nouvelles relations et entretenir celles que vous avez déjà.

31. Soyez généreux.

32. Ayez un regard amical et souriant.

33. Demandez à vos interlocuteurs comment vous pouvez aider, de quoi ont-ils besoin? Donnez de votre personne.

34. Règle d’or : les réseauteurs sont donneurs, et non pas preneurs.

35. Vous cherchez de l’aide? Voici l’endroit pour demander!

36. N’essayez pas de vendre.

37. Si quelqu’un veut en savoir plus sur vous et vos besoins, ayez une compréhension claire de ce que cela peut être.

38. Posez des questions ouvertes.

39. Respectez toujours l’opinion des autres que vous soyez en accord ou pas.

40. Posez des questions à l’orateur s’il y en a un.

41. Soyez un EXCELLENT auditeur pour dénicher les opportunités d’affaires!

42. Utilisez le réseautage pour obtenir des commentaires impartiaux sur vos idées.

43. Soyez vous-même.

44. Ayez une conversation, ne restez pas muet dans votre coin.

45. Lisez des livres et des articles sur le réseautage.

46. Découvrez la valeur de vos contacts.

47. Quels sont les rêves et les buts de la personne à qui vous parlez?

48. Découvrez les besoins des clients potentiels.

49. Connectez les personnes que vous connaissez aux autres.

50. Utilisez le réseautage pour mettre en place des alliances stratégiques.

51. Rappelez-vous les noms des gens.

52. Portez des chaussures et vêtements confortables.

53. Ne mangez pas trop et ne buvez pas trop…

54. Cherchez chez les personnes les similitudes ainsi que les différences qui peuvent vous connecter à eux.

55. Comprenez qu’il n’y a aucune conversation qui est une perte de temps.

56. Si vous êtes inconfortable à l’idée d’y aller seul, prenez un ami, un collègue ou un client avec vous.

57. Présentez-vous à l’orateur et l’hôte s’il y en a un.

58. Investissez-vous et rejoignez le comité organisateur.

59. N’oubliez pas la loi de réciprocité et de redonner quand vous le pouvez.

60. Prenez place auprès des gens que vous ne connaissez pas.

61. Prenez vos cartes d’affaires et/ou dépliants et en faire une distribution intelligente. Assurez-vous d’y avoir accès facilement. Ne pas les laisser sur les tables lors de l’événement. (Gaspillage et pas de contact sérieux)

62. Si possible, ayez 2 jeux de cartes d’affaires, l’une pour les affaires et l’autre pour les événements de réseautage avec votre photo, vos coordonnées et ce que votre entreprise fait.

63. Apprenez à identifier les stratégies de réseautage quelqu’un.

64. N’ayez pas peur de demander les cartes d’affaires et/ou prospectus des autres.

65. Rédigez une note sur les cartes pour vous rappeler de la conversation que vous avez eue avec la personne. (Toujours avoir avec soi un crayon)

66. Vérifiez les informations des entreprises et des personnes que vous venez de rencontrer en visitant leurs sites Web lorsque vous arrivez au bureau afin de vous faire une meilleure idée et de décider si vous conservez la carte ou pas.

67. Ayez une base de données ou un système d’agenda pour stocker les contacts de chaque événement.

68. Tenez un journal ou un document de ce qui s’est passé lors de chaque événement. Ce qui comprend vos pensées, vos apprentissages, l’auto-évaluation, ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné.

69. Apprenez le langage humain afin de comprendre la pensée de votre interlocuteur.

70. Il faut toujours chercher le positif dans chaque expérience, même si la soirée n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

71. Rappelez-vous que ce n’est pas la quantité de cartes que vous rapportez qui importe, mais bien la qualité des interactions.

72. Apprenez à identifier le processus de décisions des autres.

73. Ayez comme objectif de rencontrer au moins une nouvelle personne à chaque événement auquel vous participez.

74. Chaque personne présente à un événement de réseautage possède un réseau personnel de contacts. N’oubliez donc pas que chaque interlocuteur, même s’il représente peu d’intérêt pour vous, peut potentiellement parler de vous à son réseau.

75. Envoyez à vos contacts des articles ou des liens utiles que vous avez découverts dont ils pourraient avoir besoin.

76. Ayez un endroit comme un blogue, Twitter ou Facebook que vous pouvez diriger vos nouveaux contacts afin qu’ils puissent continuer de réseauter avec vous.

77. Restez en contact régulièrement.

78. Apprenez à utiliser une conscience élargie.

79. Agissez maintenant!

80. Tirez le meilleur parti de chaque opportunité.

81. Ayez conscience que tout le monde a quelque chose à offrir.

82. Apprenez les arguments clés pour le succès de vos négociations.

83. Faites vos suivis avec un appel ou un envoi de courriel.

84. Le réseautage devrait être une chose que vous faites chaque jour.

85. N’attendez pas que votre entreprise soit dans une situation désespérée pour construire votre réseau.

86. Apprenez à identifier les motivations de quelqu’un.

87. Votre valeur nette face au réseautage est équivalente à l’investissement dans votre réseau.

88. Arrangez-vous pour rencontrer en personne quelques-uns de vos nouveaux contacts.

89. Présentez vos nouveaux contacts à des personnes que vous connaissez afin d’amener ceux-ci à vous présenter quelques-unes des personnes qu’ils connaissent.

90. À la fin de chaque trimestre ou d’année fiscale, faites un bilan personnel de vos rencontres et déterminez vos prochains objectifs.

91. Faites du réseautage une façon de penser et de vivre, et non pas une obligation ou quelque chose que vous devez faire.

92. Sachez comment vous mettre en miroir afin de faire correspondre votre corps à celui de quelqu’un ainsi que la voix et la respiration pour gagner un rapport.

93. Apprenez les techniques de visualisation stratégiques afin de fixer des objectifs.

94. Comprenez les habitudes des yeux des gens.

95. Apprenez à recadrer les objections des clients pour améliorer vos ventes.

96. Ne portez jamais de jugement sur une personne face à quelqu’un d’autre.

97. Apprenez à utiliser des modèles linguistiques, ouverture et fermeture de discussion.

98. Développez votre acuité sensorielle pour identifier les changements dans la voix afin de comprendre les sentiments et/ou pensées de quelqu’un.

99. Suivez des programmes de développement et de communication utilisés par d’autres dirigeants dynamiques.

100. Apprenez à identifier les réflexions d’achat de quelqu’un.

101. Amusez-vous!

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Vous avez un jour décidé de vous lancer dans une nouvelle vie, de surmonter vos angoisses et de démarrer votre entreprise! Racontez-nous cette fois où vous avez pris la grande décision et que vous avez cru en votre chance! Si vous avez des expériences ou des commentaires sur les points suivants, partagez-les avec nous.

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  • De quoi êtes-vous fier?
  • Qu’est-ce qui vous a fait le plus peur?
  • Quel est le sentiment de faire grandir un projet d’avenir?
  • Quelle a été votre meilleure décision?
  • Quel est le plus grand défi personnel que vous avez relevé?
  • Qui a été votre meilleure ressource?
  • Avez-vous sous-estimé ou surestimé vos compétences?
  • Votre plan de match était-il adéquat?
  • Avez-vous eu l’appui de votre entourage?
  • Est-ce une expérience que vous seriez prêt à recommencer?
  • Qu’avez-vous fait pour être certain du potentiel de votre projet?
  • Quels outils vous ont été le plus utiles?
  • Quel a été votre plus grand risque?

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À LA DEMANDE GÉNÉRALE

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Dorénavant, à la fin de chaque mois, je publierai un article intitulé Boîte à outils d’affaires qui contiendra la liste de tous les billets que j’aurai rédigés durant le mois sur des trucs et conseils en affaires. En guise de premier billet, vous retrouverez ci-bas la liste de tous les articles que j’ai rédigés sur ce sujet depuis le lancement du blog en mars dernier.

De même, je rédigerai également un billet à la fin de chaque mois intitulé Boîte à outils informatiques et web et un autre intitulé Boîte à outils Excel.

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BOÎTE À OUTILS D’AFFAIRES

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Élémentaire, disait-il!

Qu’est-ce que la modélisation d’affaires?

Modélisation d’affaires: Cas de figure no.1

Modélisation d’affaires: Cas de figure no.2

Modélisation d’affaires: Cas de figure no.3

Modélisation d’affaires: Cas de figure no.4

Qu’est-ce qu’un modèle financier?

5 raisons d’utiliser LinkedIn pour son réseautage

Déroulement d’un mandat-type en modélisation financière

3 raisons d’avoir recours à un consultant externe

Les bases d’un bon modèle financier

5 caractéristiques d’un bon outil d’aide à la prise de décision

Qu’est-ce que l’intelligence d’affaires?

Les 8 étapes de la création d’une entreprise (1 de 5)

Les 8 étapes de la création d’une entreprise (2 de 5)

Les 8 étapes de la création d’une entreprise (3 de 5)

Les 8 étapes de la création d’une entreprise (4 de 5)

Les 8 étapes de la création d’une entreprise (5 de 5)

Prenez les meilleures décisions d’affaires

Comment permettre à votre entreprise de s’adapter à une économie chancelante

S.M.A.R.T. comme brillant!

Tirez-vous profit de vos données opérationnelles et financières?

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Sophie Marchand, M.Sc., CGA



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Se fixer des objectifs comme individu ou pour son entreprise est toujours une bonne méthode pour avancer dans ses projets. Ceux-ci vont vous guider, vous aider à prioriser et bien sûr vous motiver! Mais pour déterminer si vous avez fait de bons choix d’objectifs, comment est-ce possible de les évaluer avant de débuter?

Vous avez peut-être déjà une manière de sélectionner vos objectifs ou vous avez une méthode qu’on vous a proposée. Mais si vous n’en avez pas, par où commencer? Voilà une évaluation toute simple que nous vous proposons pour évaluer vos objectifs.

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S.M.A.R.T

S. Spécifique

M. Mesurable

A. Accessible / Adéquat / Approprié

R. Réalisable / Réaliste

T. Temps

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Que pensez-vous de cette méthode? En avez-vous d’autres à suggérer?

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Cet article est une gracieuseté de l’équipe Enqeb.

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